よくあるご質問

よくあるご質問を掲載しています。お申し込みの際のご参考にどうぞ。

どの程度までサポートしてもらえるのですか?

留学サポートは一人ひとり全く違った物であり、それぞれに合ったサポートを目指してシュマン・アッシュは対応しております。

出来る限りご要望にお答えできるようにしております。こんなことダメかな?と諦めずにぜひお問い合わせください。

思っていた以上に細やかなサポートをしてもらえた!と必ず言っていただけるという自信を持っています。ご安心ください。

学校への申込は代理で行ってもらえるのですか?

はい。語学学校、専門学校への申込は、完全代行となります。

記入・送信ミスによる手続きの遅れ、トラブル時のスピード対応、行き違い等を回避する為です。学校への申込は、弊社担当者に必ずご依頼ください。

海外送金代行も行っていますか?

はい。各学校への授業料、もしくは家賃などの海外送金代行、支払い代行を行なっております。

お申込者様は、弊社宛に授業料をクレジットカードもしくは弊社日本口座へ銀行振込にてお支払いしていただくことが可能です。

送金が無事行えているという安心感をもっていただけます。

追加料金は本当にないんですか?

トータルサポートとして、留学に必要なサポートはすべて込みとなっています。大多数の方が追加料金なしで無事留学され、フランス留学生活を満喫されています。

追加料金がある場合は、お申込者様がお申し込み当初の留学プランを途中で大幅に変更された場合などに限ります。

追加オプションについては、ご希望の方のみご相談ください。

サポート料金が同様のサービスを行う他社に比べかなり安いのはなぜですか?

インターネットとメールを駆使したシステムを構築することで、より迅速かつ負担の少ないサポート方法を採用しています。

また、在仏事務所であるため、情報収集や学校とのコンタクトが容易であること、スタッフは全員日仏語堪能な為、すべての手続きに言葉の壁が全くないことが挙げられると思います。

多くの地元フランス企業とも提携していますので、その点でも料金を引き下げることができております。

料金の安さに逆に疑問を持たれる方も多いようですが、料金の安さはもとより、サポート内容の充実度に、きっと満足していただけると思います。

”滞在先手配援助サポート”は、具体的にどのようなことを手伝ってもらえるのですか?

学生寮入寮をご希望の場合は、ご希望の地域にある学生寮に、ご希望の時期から入寮可能か否か、当サポートが電話で問合せいたします。可能な場合は、必要書類などの問合せ、お客様住所への郵送依頼、お客様からの質問を電話で代理問合せ等、最終的な予約が済み、滞在証明書が発行、郵送されるまでをサポートしています。

学生レジデンス・もしくはステュディオ等をご希望の場合は、それぞれの検索サイトをご紹介し、お客様にもいっしょに希望の物件を見つけていただきます。当方でもご希望にあった物件の検索をしています。ご希望物件先への電話問合せから滞在証明書発行、郵送をサポートしています。

ホームステイをご希望の場合は、ご希望の地域のホームステイ斡旋組合などと連絡を取り、出来る限りご希望に沿うようなホームステイ先探しをサポートしています

詳しくは、こちらをご覧ください。

”滞在先手配援助サポート”のみをおねがいすることも可能ですか?

可能です。

料金は、個々の状況により異なりますので、詳細をご相談ください。

”滞在先手配援助サポート”で、ステュディオやアパートを代理で見学に行ってもらうことは可能ですか?

やはり誰かに下見に行ってきて欲しいという要望が多いため、オプションで代理見学、入居立会いもはじめました。

実際に部屋に入り、写真・動画でその様子をお伝えいたします。もちろん、水回りや部屋の状態の良し悪しなども詳しくご報告させていただきます。

留学サポートをしてもらえない場合もありますか?

お客様のご希望する留学計画があまりに現実的でなく、実現が難しいと思われる場合は、当方も出来る限りのアドバイスをさせていただき、実現できるよう計画変更をおすすめいたします。

また、サポート依頼があまりに直前でビザ申請などに状況的、時期的にとても間に合わないと判断した場合は、残念ながらお断りさせていただくこともあります。